1. Термины

Сервис — веб‑сервис «Контроль ремонта», включая сайт, личный кабинет, интерфейсы управления проектом и связанные страницы.

Пользователь — дееспособное физическое лицо, использующее Сервис для личных (непредпринимательских) целей.

Администратор — лицо, предоставляющее доступ к Сервису. Контактные данные публикуются на странице Контакты.

Аккаунт — совокупность данных, позволяющих идентифицировать Пользователя в Сервисе.

Проект — набор данных по ремонту (этапы, бюджет, сметы, закупки, документы, фотографии, комментарии и т. п.).

Контент — данные и файлы, которые Вы добавляете в Сервис (тексты, фото, документы, таблицы, метаданные).

Тариф — набор функционала и лимитов, доступный за плату или бесплатно (если предусмотрено).

2. Предмет и функционал

2.1. Администратор предоставляет Пользователю право использовать Сервис для планирования и контроля ремонта квартиры/дома, включая:

• ведение проекта ремонта (этапы, задачи, сроки, чек‑листы, дефекты);
• учёт бюджета, сметы, платежей и закупок;
• хранение и систематизацию документов и фото‑материалов;
• подготовку отчётов и статусов по проекту.

2.2. Сервис не оказывает строительные/ремонтные услуги, не является подрядчиком и не заменяет экспертную оценку. Все решения по ремонту Вы принимаете самостоятельно.

3. Регистрация и доступ

3.1. Для доступа к личному кабинету может использоваться подтверждение через код (например, полученный в Telegram‑боте) или иные способы, указанные в интерфейсе.

3.2. Вы обязуетесь:

• использовать Сервис лично и не передавать доступ третьим лицам без необходимости;
• не раскрывать коды входа и иные данные доступа;
• немедленно сообщать Администратору о подозрении на несанкционированный доступ.

3.3. Администратор вправе вводить разумные меры безопасности (лимиты попыток, блокировки при подозрительной активности и т. п.).

4. Пользовательские данные и контент

4.1. Вы сохраняете права на свой Контент. Добавляя Контент в Сервис, Вы предоставляете Администратору неисключительную лицензию на воспроизведение, хранение, техническую обработку и отображение Контента исключительно для предоставления функционала Сервиса.

4.2. Вы гарантируете, что:

• обладаете правами на загружаемые материалы (или имеете законные основания их использовать);
• Контент не нарушает закон и права третьих лиц;
• в Контенте нет запрещённых материалов (см. раздел 7).

4.3. Обработка персональных данных и cookies описана в документах: Политика конфиденциальности и Политика cookies.

5. Тарифы, оплата и возвраты

5.1. Актуальные тарифы и состав функций публикуются на странице Тарифы. Информация на сайте является приоритетной.

5.2. Оплата может осуществляться за период (месяц) или за проект (если предусмотрено тарифом) и/или за дополнительные опции (например, хранение).

5.3. Если Сервис предусматривает платный функционал, Пользователь соглашается оплачивать его на условиях, указанных при оформлении.

5.4. Возвраты (если применимо) рассматриваются индивидуально в случае технической невозможности использования платного функционала по вине Администратора. Запрос на возврат направляется через страницу Контакты с указанием причины и данных платежа.

6. Хранение файлов и лимиты

6.1. В тариф может быть включён лимит хранения файлов проекта (документы, фото). Лимиты и варианты расширения указаны на странице Тарифы.

6.2. При приближении к лимиту Сервис может показывать уведомления. По достижении лимита новые загрузки могут быть временно ограничены до подключения дополнительного объёма или обновления тарифа.

6.3. Сервис предназначен для хранения файлов, относящихся к ремонту. Использование хранилища как «универсального облака» может быть ограничено.

7. Допустимое использование

7.1. Запрещается использовать Сервис для:

• нарушения законодательства РФ, прав третьих лиц и условий настоящего соглашения;
• размещения вредоносного ПО, фишинга, спама, попыток взлома или обхода ограничений;
• публикации материалов, содержащих персональные данные третьих лиц без законных оснований;
• размещения незаконного контента, материалов экстремистского характера, призывов к насилию;
• массовой автоматизированной загрузки/выгрузки (скрейпинга), создающей чрезмерную нагрузку.

7.2. Администратор вправе удалять запрещённый Контент и/или ограничивать доступ при выявлении нарушений.

8. Интеллектуальные права

8.1. Все права на Сервис (код, дизайн, структура, тексты интерфейса, элементы бренда) принадлежат Администратору или используются на законных основаниях.

8.2. Вам предоставляется ограниченная, отзывная, неисключительная лицензия на использование Сервиса по назначению без права:

• копировать/распространять Сервис или его части;
• создавать производные продукты на основе Сервиса;
• обходить технические ограничения и меры защиты.

9. Ограничение ответственности

9.1. Сервис предоставляется «как есть». Администратор не гарантирует, что Сервис будет непрерывным и полностью безошибочным, однако стремится поддерживать его работоспособность.

9.2. Администратор не несёт ответственность за:

• результаты ремонтных работ, действия/бездействие подрядчиков и поставщиков;
• решения Пользователя, принятые на основе данных, введённых в Сервис;
• убытки, вызванные неправильным вводом данных Пользователем;
• сбои, вызванные работой сети, устройств Пользователя или сторонних сервисов.

9.3. При любых обстоятельствах ответственность Администратора ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за последние 30 дней (или за последний оплаченный период), если иное не предусмотрено законом.

10. Поддержка и уведомления

10.1. Каналы поддержки и режим работы указаны на странице Контакты.

10.2. Сервис может направлять уведомления (например, о лимитах, статусах проекта, изменениях условий) через интерфейс, email или мессенджер — в зависимости от настроек.

11. Изменение условий

11.1. Администратор вправе изменять настоящее соглашение. Актуальная версия публикуется на этой странице.

11.2. Продолжение использования Сервиса после публикации новой версии означает согласие с изменениями.

12. Прекращение доступа

12.1. Вы можете прекратить использование Сервиса в любой момент.

12.2. Администратор вправе ограничить доступ к Сервису при:

• нарушении условий настоящего соглашения;
• подозрении на несанкционированный доступ;
• создании чрезмерной нагрузки на инфраструктуру;
• требовании закона или уполномоченных органов.

12.3. В пределах технической возможности Администратор может предоставить способ выгрузки данных/файлов (если он предусмотрен интерфейсом).

13. Применимое право и споры

13.1. К настоящему соглашению применяется право Российской Федерации.

13.2. Споры решаются путём переговоров. Если договориться не удалось — спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Администратора, если иное не предусмотрено законом.

14. Контакты

14.1. По вопросам работы Сервиса, оплаты и документов используйте страницу Контакты.

14.2. Для юридически значимых обращений укажите: ФИО, описание ситуации, дату/время, ссылку на проект (если применимо) и контакты для ответа.